2013年7月4日,首届中国艺术品拍卖行业联合投保招标会在上海召开,朵云轩、西泠拍卖、浙江国拍、上海驰翰、上海拍卖、三江拍卖6家拍卖公司组成联合投保体,由5家保险公司进行竞标。
作为一种新的保险模式,对拍卖行业会产生那些影响?这种模式是否会在拍卖行业,甚至艺术行业大规模复制?
拍卖企业的“体检”
采访平安保险艺术品保险项目负责人丁先生的时间,定在晚上九点,他一直在处理拍卖行联合投保的案子,“现在主要的工作是做服务手册、理赔手册,等于帮他们量身订做,大体的框架是一样的,但是针对一些细节,几家当中还是有所不同,毕竟有大拍行、小拍行情况和要求不同。”
此次联合投保的结果是由平安财险为首席承保公司,人保财险和华泰财险为共同承保人。“平安作为首席承保单位,负责总的决策,协调其他承保单位整合专家名册、解决问题。”据了解,此次整合的方案是以平安之前的艺术品保险为蓝本,保险经纪人在这里做了一些修改和调整,主要在出险后的处理效率、跟进速度以及专业服务等方面,“其他都没什么大问题。”
联合投保的形式,让更多的中小拍卖企业有机会承保。“在针对艺术品拍卖和大型艺术机构的特殊经营模式中,在保险公司探讨预防损失的区域中,主要分为建筑物、消防设备、存货管理、运输及展览、操作管理等五个区域。
建筑物方面,艺术品仓库是不是有易燃物的地方,或者设在加油站旁边,在消防设备比如硬体的设施如防火、探测器监控设备、警报系统和控制系统,以及人员训练方面,在运输及展览有运输布展人培训,跟外包商和运输公司订立契约,确保拍卖行操作权利。操作管理方面建立操作流程手续,让操作更有系统化容易执行。”安盛保险有限公司亚洲区主孙贵珍曾说。
参与投保就像给拍卖企业做了一次“内部检查”,保险企业需要了解拍卖企业的管理制度、流程等等。“现在国内大小拍卖行都库存系统混乱,没有库存申报清单,甚至连简单的企业仓储管理系统都没有。”而现在大多数拍卖企业因为业务规模、管理机制等问题,并未参保。
在这次联合投保中,很重要的一方是上海骏诚,这是一家保险经纪公司。“《保险法》有明文解释,保险经纪人站在被保险人的立场上,为被保险人提供咨询、提供服务,受被保险人委托向保险公司去谈判,交涉,跟律师的概念有雷同。我们跟保险公司是不为保险公司服务,我们是为被保险人服务。”上海骏诚保险经纪有限公司总经理吴文凯说,保险经纪的介入让拍卖企业得到更多的专业支持。
投保时,保险公司会对拍卖企业提出某些意见或要求,一方面是的自身的管理和流程更加完善和成熟。“我接触过很多拍卖行的老总,也跟他们建议过对仓储管理、内部体制、人员薪酬管理等进行系统改进。现在拍卖行业有很多乱象,那些都是表面现象,更深层次的是拍卖企业的内部管理机制。当然这些都有一个惰性,联合投保不能说解决,可以逐步化解这些内部机制问题,进而改善拍卖行业的整体状况,这跟中拍协的方向是契合的。”
同时也会打造自身的品牌,“他们可能成为达标企业,也可能中拍协作为A级、AA甚至到AAA级,所以对希望长远发展、健康发展的中小企业来说应该是非常有帮助的。” 承载说。
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